டிப்ஸ் கொடுத்து பிச்சைக்காரர்களை ஊக்குவிக்காதீர்கள்

"டிப்ஸ் கொடுத்து பிச்சைக்காரர்களை ஊக்குவிக்காதீர்கள்" என்று நான் மற்றவர்களுக்கு மட்டுமல்ல எனக்கும் அவ்வப்போது கூறி கொள்ள வேண்டியிருக்கிறது. மேல் நாட்டினரிடமிருந்து கற்று கொள்ள எவ்வளவோ நல்ல விஷயங்கள் இருக்கும்போது போயும் போயும் இதைப் போய் நாம் பிடித்து கொண்டோமே!

ஹோட்டல்களில் ஏற்கனவே விலைகள் தாறுமாறாக ஏறியுள்ளன. இந்த அழகில் தன் வேலைக்காகவே சம்பளம் தனியாகப் பெறும் சர்வருக்கு ஏன் நீங்கள் டிப்ஸ் என்று அழவேண்டும்? அதற்கும் மேல் 10% அளவு தரவேண்டும் என்று வேறு எழுதப்படாத சட்டம். இதில் என்ன கொடுமையென்றால் சர்வர்கள் வாங்கப் போகும் டிப்ஸை கணக்கில் வைத்து அவர்கள் சம்பளம் ஏற்கனவே குறைவாகத்தான் தருவார்களாம். அதாவது ஹோட்டல் முதலாளிதான் பெரிய பிச்சைக்காரனாக மாறியுள்ளார் இந்த விஷயத்தில்.

வடபழனியில் உள்ள சரவணா பவனுக்கு சென்றிருந்தேன். அங்கு சர்வர் பில்லை கொடுத்துவிட்டு நேரடியாக கவுண்டரில் செலுத்தும்படி கூறி விட்டார். பலரும் அன்று கவுண்டரில்தான் பணம் செலுத்தினார்கள். இன்றும் அதே நிலைமையா என்று தெரியாது. அங்கு போய் சில மாதங்கள் ஆயின. மற்றப்படி சாதாரணமாக ஹோட்டல்களில் இந்த டிப்ஸ் விஷயம் ரொம்பவே படுத்துகிறது. சில ஹோட்டல்களில் வேண்டுமென்றே சர்வர்கள் மூலம்தான் பணம் செலுத்த வேண்டும் என்று இன்சிஸ்ட் செய்கிறார்கள். அதை பார்த்தாலே எனக்கு ரத்த கொதிப்பு ஏறிவிடும். வேண்டுமென்றே மீதிப் பணம் முழுக்கவே நிதானமாக எடுத்து வருவேன். ஏதோ நம்மால் ஆனது. ஆனாலும் சில சமயம் நண்பர்களுடன் போகும்போது அவர்களுடன் தேவையற்ற விவாதங்களைத் தவிர்க்க குறைந்த அளவு டிப்ஸ் தருவதுண்டு. அதுவும் எனது தரப்பில் ஒரு பலவீனமே. திருத்தி கொள்ளவேண்டும்.

இரண்டு இட்டிலிகள் விலை அடக்கவிலைக்கு சம்பந்தமேயின்றி பத்து ரூபாய்க்கு விற்கும்போது டிப்ஸ் என்பது குதிரை கீழே தள்ளியதுடன் குழியும் பறித்த கதைதான். இந்த டிப்ஸ் கல்சர் பல இடங்களுக்கு பரவுகின்றன. மீட்டருக்கு மேல் போட்டு கொடு என்று அதிகாரப் பிச்சையாக கேட்கும் ஆட்டோக்காரரிலிருந்து சலூனில் முடிவெட்டுபவர், ஹோட்டல் ரூம்பாய்கள் என்று வாழ்க்கையின் எல்லா தரப்பிலிருந்தும் டிப்சு பிச்சை கேட்கும் கூட்டம் பெருகிவிட்டது.

மத்தியப் பொதுப்பணித் துறையிலிருந்த போது அதுவரை தானும் அரசு ஊழியன் என்றெல்லாம் பந்தா செய்து, தண்ணீர் கொண்டுவரும்படி கூற அதெல்லாம் தங்கள் வேலையில்லை, கோப்புகளை கொண்டு செல்வதுதான் தம் வேலை என்றெல்லாம் சட்டம் பேசும் நான்காம் வகுப்பு ஊழியர்கள், தீபாவளி, பூஜா சமயங்களில் மட்டும் ஒரு நோட்புக்கை எடுத்து கொண்டு வலம் வருவார்கள். அவர்கள் எல்லோரும் செய்யும் பூஜைக்காக நானும் பணம் தரவேண்டுமாம். நான் சேர்ந்த புதிதில் ஒரு முறை இதென்ன பழக்கம் எனக் கேட்டதற்கு இது பல தலைமுறைகளாக வரும் பழக்கம் எனக் கூறினர். அக்காலத்தில் பங்கா இழுக்கும் வழக்கம் எல்லாம் இருந்திருக்கிறது. நாம் சொன்ன பல வேலைகளையும் செய்வார்கள். ஆனால் அதெல்லாம் ஒரு மனிதன் சக மனிதனை இழிவு செய்வதற்கு சமம் என்று கொடி பிடித்துத்தானே பல வேலைகளிலிருந்து விடுபட்டார்கள். இன்னும் ஏன் இந்த பிச்சை எடுக்கும் புத்தி மட்டும் அப்படியே உள்ளது? அவர்களும் அரசு ஊழியர்களே. அவர்கள் சம்பளத்துக்கும் குறைவில்லை. பலர் ஆபீசர்களுக்கு கூட வட்டிக்கு பணம் விட்டு சம்பாதிக்கின்றனர். ஆனால் அவர்களும் நோட் புத்தகம் எடுத்து கொண்டு வருவதில் குறைவில்லை.

'திடீரென ஏன் இந்தப் பதிவு' என்று கேட்பவர்களுக்காக:

சாதாரண ஷேவிங் செய்து கொள்ளப் போய் அவர்கள் செய்த பந்தாவில் மயங்கி பல விலை உயர்ந்த சேவைகளை பெற்று 1000 ரூபாய் வரை கொடுத்த கோவி கண்ணன் அவர்கள் கூடவே 50 ரூபாய் டிப்ஸ் வேறு தந்து விட்டு வந்திருக்கிறார். அதுதான் இப்பதிவை ஊக்கியது. நம்மைப் போன்றவர்கள் இம்மாதிரி பிச்சை எடுப்பதை ஆதரிக்கிறோம் என்று அச்சப்படுகிறேன்.

இப்போதெல்லாம் சில சலூன்களில் சேவைகளுக்கான விலை விவரங்கள் இல்லை. இது சட்டப்படி குற்றம். நான் புதிதாக ஒரு சலூனுக்கு செல்லும்போது கட்டிங் மற்றும் ஷேவிங்கிற்கு என்ன விலை என்று கேட்டு விட்டுத்தான் நாற்காலியிலேயே அமர்வேன். நான் கேட்டு பெறும் பதிலை மற்ற வாடிக்கையாளர்களும் ஆவலுடன் உள்வாங்குவதையும் ஓரக்கண்ணால் பார்த்து ரசிப்பேன். நான் போகும் சலூனில் கட்டிங் மற்றும் ஷேவிங் ஐம்பது ரூபாய்கள். அதற்கு மேல் காலணா தர மாட்டேன். என் நண்பன் கூட ஒரு பத்து ரூபாய் வைப்பான். ஏண்டா இப்படி என்று கேட்டால் உன் தைரியம் எனக்கில்லையப்பா, ஆளைவிடு என்பான். இதற்கென்ன தைரியம் புடலங்காய் வேண்டியிருக்கிறது.

போகிற போக்கில் நான் கேள்விப்பட்ட இன்னொரு விஷயத்தையும் கூறிவிட்டு போகிறேன். ஹோட்டல்களில் சர்வரிடம் பில்லுக்கு பணம் கொடுத்தாலும் கிரெடிட் கார்டுகளை மட்டும் தந்து விடாதீர்கள். அதை துர் உபயோகம் செய்யும் கோஷ்டி பல இடங்களில் அலைந்து கொண்டிருக்கிறது. ஒட்டு மொத்தமாக அத்தனை சர்வர்களும் அப்படி என்று நான் கூறவில்லை. 0.001 % இருந்தாலும் அப்படிப்பட்டவர்களிடம் மாட்டிக் கொண்டால் நீங்கள் மொட்டையடிக்கப்படுவது நிச்சயம். ஆகவே நீங்களாகவே நேராகச் சென்று கவுண்டரில் கிரெடிட் கார்டை கொடுத்து உங்கள் எதிரிலேயே அவர்கள அதை உபயோகிக்குமாறு பார்த்து கொள்ளவும். சில கடைகளில் அதை தனியே உள்ளே எடுத்து செல்வார்கள், தயங்காமல் ஆட்சேபிக்கவும், தேவையானால் உங்கள் சந்தேகத்தை ஓப்பனாகவே கூறிவிடவும். கூடவே உள்ளே செல்லவும். வறட்டு கௌரவம் பார்க்காதீர்கள். அவர்கள் மனம் புண்பட்டால் படட்டும். உங்கள் பணம் களவாடப்பட்டு மனம் இன்னும் அதிகமாக புண்படும்போது அவர்களா வந்து தேற்றப் போகிறார்கள்? தேவையானால் ஜூனியர் விகடன் போன்ற பத்திரிகைகளில் இதை பற்றி கூறி எச்சரித்துள்ளார்கள் என்று கூறவும். முக்கியமாக அம்மாதிரி இடங்களில் பணமாகவே செலுத்தி விடுவது உத்தமம்.

அன்புடன்,
டோண்டு ராகவன்